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影响社交媒体发展趋势的要点有哪些?

发布时间:2017-03-03 17:04

  如今,众多品牌已经逐渐学会了如何用社交媒体来帮助他们完成商业目标,然而这种学习的过程却充满着辛酸泪,他们不断地用试错法去挑战社交媒体新趋势影响下的新世界,偶尔一蹴而就,经常头撞南墙。
 
  而残酷的现实是,随着时间的推移,社交媒体新趋势又产生了新的变化,这就导致了品牌需要再次适应这些趋势,否则他们之前的努力全部都白费了。
 
  影响社交媒体发展趋势的要点有哪些?
 
  所以,为了方便品牌迅速调整自己社交媒体的营销策略,我们就来聊一聊影响社交媒体发展趋势的要点到底有哪些?
 
 
  1、视频直播
 
  如今,直播已经开始发展,但是它会做得越来越好。Twitter的Periscope服务刚上线几个月,就已经获得了1500万名注册用户,用户可以使用智能手机即时分享内容。
 
  Facebook在其整个用户平台上开放了视频直播功能,Facebook可能并未期望在此领域取得如同新闻渠道杠把子那样令人瞩目的成绩,但备受关注的大事连二连三地发生,视频直播功能已获公众认可。
 
  当市场营销人员才刚刚开始探索视频直播的可能性时,就已经有开拓者涉入这个平台、探索市场行情、建立性能指标,毫无疑问,视频直播会在接下来几个月内成为一个重要的营销渠道,甚至,一些大型品牌公司也开始进入视频直播市场,包括跨国移动电话运营商T-Mobile等。
 
  T-Mobile CEO声称,视频直播会成为“社会活动的中流砥柱,你可以利用视频直播处理任何事情,包括新产品发布、社会信息通报以及竞赛传播等”。
 
  就像Facebook近日所述,视频直播“让商界大佬能通过真实的途径与其核心受众——雇员、顾客甚至股东——交流。”这意味着所有人都需要对视频直播全面入侵做好准备。
 
  公司可以直播的其他类型的内容包括:会议、采访、用户支持、产品演示和特价优惠。对于小公司来说,这些观看直播的用户是公司的忠实用户,他们想得到最详细的信息,而直播恰恰能满足他们的需求。如果你还没有参与到直播中,希望你在2016年加入了。
 
  2、增强现实
 
  作为一项有用的技术,AR已经活跃了好几年。2014年,美国邮政署(S. Postal Service)将AR配置在app上,并迅速在建筑、教育和外科手术等垂直利基市场取得成功。但真正让AR风靡全球的是《口袋妖怪GO》开发公司Niantic和发行公司任天堂(Nintendo)。
 
  尽管《口袋妖怪GO》只会火爆一时,到了圣诞节我们就将它忘到爪洼岛去了,但毋庸置疑的是AR翻转了大众传统上对“线上”行为和“线下”行为的区分认知,而且打开了一扇新的大门——规则是由第一批使用者来制定的(视频直播也是如此)。
 
  3、全面披露
 
  市场营销人员已经接受了“影响者营销(Influencer marketing)”的营销理念,因为倘若能准确执行,没有比让名人穿你的衬衫、开你的车或者在节目中喝可乐更好的“脱颖而出”的方法了——尤其是在如今的网络环境中,(社交媒体和搜索引擎上的)广告拦截和自然触及人数削弱限制了品牌将信息传递给大众的能力。
 
  但现如今,两大巨头——美国联邦贸易委员会和谷歌——正迫使“影响者营销”接受越来越多的审查,迫使市场营销人员确保市场营销人员和影响者之间任何金钱或者其他报酬的相互转账是公开披露的。
 
  如果你想使用这种营销模式,你实在无法避免美国联邦贸易委员会或者谷歌将你的营销模式判为欺诈性广告的风险,所以,你需宁求稳妥、全面披露、谨小慎微。
 
  4、社交媒体规范
 
  如果你通过谷歌快讯(Google alerts)或者其他最新资料快报关注“社交媒体”的相关报道,就会留意到那些因为在Twitter、Facebook和其他社交媒体上发表不恰当言论而被批评、被惩罚甚至被送至监狱的人在大幅度攀升。看来社交媒体为我们的生活消除了太多因意见分歧产生的倾轧,以致于人们不会在现实工作中出差错、失败和破坏自己的声誉却太容易在网络上深陷义愤填膺(或者不那么义愤填膺)。
 
  另一方面来说,社交媒体规范为大家的社交通讯增加了一层有用的(意见分歧)摩擦力,以及透明度、责任性和审核流程。
 
  当然,社交媒体规范一点都不酷,但是除非你在网络环境中适当地设置了一个规范,否则你无法高枕无忧(具体可查看博客《社会化媒体营销最容易走错的10个误区》的相关介绍)。
 
  5、自动化
 
  现在大部分社交媒体网站的广告位和推送都是人工上传的,这一点在未来有望改变。利用数据和计算机完成的自动化运营已经在不少广告商那里火起来了,而这一趋势攻占社交媒体也只是时间问题。
 
  自动化的好处显而易见,因为每个用户对网页上恼人的广告都痛恨不已,而自动化运营能让广告的设置和展示变得更有内容,效率,更加“安静”。
 
  6、线上平台内容更加开放
 
  2015年,Facebook开始从已建立的内容创造者手里“抢”内容。过去,媒体会将Facebook的用户引到自己网站上,如今Facebook的Instant Articles项目可以让媒体将其内容发布在社交媒体平台上。内容上传速度是原来的10倍,会有更多的人看到,媒体也能获得更多的广告收益。但是用户可以停留在Facebook上,这样便降低了媒体自身的品牌价值。
 
  虽然这样做有一定的风险,但是350家媒体现在已经签约了,包括纽约时报、BuzzFeed和Huffington ost。100多家媒体每天都会通过Instant Articles将其内容上传到Facebook。
 
  2015年底该项目已经从iPhone版本扩展到安卓版本,这种模式迫使所有人开始对比将内容展示在Facebook上的优势以及将用户引流到网页上的优势。
 
  7、Snapchat的智能化用途
 
  在社交媒体的所有举动中,很少有人敢像Snapchat一样冒这么大的风险,你花费时间和金钱为目标受众创造了独一无二的内容,却发现这些内容一旦使用便消失了,这与YouTube视频和博客所达到的“快速爆炸,缓慢燃烧” 是截然相反的。
 
  然而,诸如麦当劳、Acura和Heineken等大公司开始插手,想迎合平台上的年轻用户群,害怕落伍。
 
  近几年内,内容的价值得到了很大的提升,变得越来越好。现在有很多好的案例可供人们快速、轻松地大量炮制有效的阅后即焚的内容。现在,公司不再需要冥思苦想好的创意,期望年轻的用户开始制作一些阅后即焚的内容。
 
  8、视频依旧会打败静态内容
 
  2015年,各家新闻纷纷报道Facebook用户比上一年发布的视频数量多75%,在美国,这一数字达到100%,Facebook在用户的News Feeds中推送视频的数量是上一年的360%。2015年4月至11月,Facebook每日访问视频的人数从40亿人次增加到80亿人次。
 
  尽管公司将观看三秒钟定义为 “一次访问”,观看视频的人数依旧很大,看来Facebook快要抢YouTube的饭碗了。
 
  这些数据还在不断增长。Facebook已经明确指出更喜欢使用视频内容,而不是链接或者图片,来创建任何一种优秀的社交媒体活动,今年你可能需要打开摄像机镜头开始拍摄视频了。
 
  9、整合能力
 
  现在的社交媒体已经变成了众多品牌商的坟墓,过去几年,成千上万个“死亡”的营销战役在这里静静地躺着,而存活下来的营销战役寥寥无几。
 
  对于品牌商来说,社交媒体平台不应该仅仅成为一个发动营销战役的场所。电视广告,广告牌,品牌社交媒体账号等等诸多因素都能在社交媒体上得到发展空间,学会整合这些因素,把社交媒体平台充分利用起来才是可持续发展的品牌策略(具体可查看博客《社交媒体的营销策略》的相关介绍)。
 
  10、虚拟现实内容将首次登台
 
  2014年,Facebook耗资20亿美元收购Oculus Rift(虚拟现实技术公司),当时社交媒体人都会感到困惑。但是Facebook的想法日渐清晰,如视频比图片更加具有参与性一样,虚拟现实内容将成为下一代更有参与感的内容形式。
 
  纽约时报已经开始创建虚拟现实内容了,使用Google的Cardboard(虚拟现实工具)可以观看,Paul
 
  McCartney(音乐家)曾邀请虚拟现实公司为他的一场音乐会拍了一部虚拟现实电影。现在讨论虚拟现实内容为时过早,但是到本年年未,我们可以期待一种新的参与内容类型,然后想办法为己所用。
 
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